About us

# من نحن

مرحبًا بك في TechZino!

نحن فريق شغوف بالتكنولوجيا هدفنا الرئيسي هو توفير أفضل الإكسسوارات الذكية التي تجعل حياتك أسهل وأكثر متعة. في متجرنا ستجد:

- سماعات لاسلكية ذات جودة صوت عالية وتصميم مريح

- ساعات ذكية بميزات متقدمة لمتابعة نشاطك اليومي وصحتك

- شواحن سريعة وملحقات موبايل عصرية

نؤمن بـ:

- الأناقة في التصميم

- الأداء الفائق

- الأسعار المنافسة

- خدمة العملاء السريعة والودية

نشحن لجميع أنحاء مصر خلال2_3 ايام واقتراحاتكم لتحسين خدماتنا.

شكرًا لاختيارك TechZino، نسعد بخدمتك!

# سياسة الخصوصية

في TechZino نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

## المعلومات التي نجمعها

- المعلومات الأساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند إنشاء الطلب.

- معلومات الشحن والدفع: العنوان، طريقة الدفع، وسجل الطلبات.

- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء.

## كيفية استخدام المعلومات

- لمعالجة طلباتك وتأكيدها.

- لتحسين خدماتنا وموقعنا.

- للتواصل معك بشأن الطلبات والعروض.

## حماية البيانات

نستخدم تقنيات الأمان المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف عن معلوماتك.

## مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث، إلا عند الضرورة لإتمام عملية الشحن أو الدفع.

## حقوقك

- يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت.

- للتواصل: عبر صفحة “اتصل بنا” أو support@techzino.store

> آخر تحديث: 27 يونيو 2025

# شروط الإرجاع والاستبدال

نحرص في **TechZino** على رضاك التام، ولهذا نقدم سياسة إرجاع واضحة وعادلة:

1. **المدة:**

يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال **15 يومًا** من استلام المنتج.

2. **الحالات المقبولة للإرجاع:**

- وجود **عيب تصنيع** واضح.

- وصول المنتج في حالة تالفة (كسر، خدش شديد).

3. **الشروط:**

- يجب الحفاظ على **التغليف الأصلي** والملصقات.

- إرفاق **فاتورة الشراء** أو إثبات الطلب.

4. **إجراءات الإرجاع:**

- تواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” أو واتساب.

- سنرسل لك تفاصيل عنوان مركز الإرجاع أو مندوب الاستلام.

5. **التعويض أو الاستبدال:**

- بعد استلام وفحص المنتج، سيتم استبداله بمنتج آخر أو استرداد المبلغ خلال **7 أيام عمل**.

> **ملاحظة:** لا يتم قبول الإرجاع لأسباب متعلقة برغبات شخصية (مثل تغيير الموديل) إلا بتكلفة شحن إضافية يتحملها العميل.

Tech Accessories

Explore our premium collection of innovative tech accessories for you.

Contact Techzino Support

Get in touch for inquiries about our premium tech accessories. We're here to assist you with any questions or concerns.

Support

+44 7426 437745

Help

techzino.store@techzino.store